Hotline
+84936363699
Gamitin kapag kailangan ng mabilis na usapan tungkol sa account, transaksyon, o gabay sa paggamit.
Tumawag ngayonAng pahinang ito ng pakikipag-ugnayan ay para sa mga kahilingang kailangang mabilis na asikasuhin: account, transaksyon, pagdeposito, pag-withdraw, pag-login, pagpapalit ng device, pag-uulat ng teknikal na error, at pagpapadala ng opisyal na feedback. Pumunta sa tamang channel, makipag-ugnayan sa tamang tao. Kung may kinalaman sa personal na datos o pagbeberipika ng transaksyon, unahin ang email o live chat upang mas malinaw na maitala ang history.
Ginawa ang pahinang ito para alagaan ang customer at suportahan ang customer sa paraang madaling gamitin sa telepono. Maaari mong piliin ang tamang channel para sa bawat gawain: pagtatanong tungkol sa account, pagkumpirma ng transaksyon, pagdeposito at pag-withdraw, error sa pag-login, pagpapalit ng device, o pagpapadala ng puna sa operasyon. Tinatanggap ng CSKH team ang mga ito ayon sa pila; kung may screenshot o transaction code, ipadala agad mula sa simula. Ito ang opisyal na suporta ng bj888, kaya gamitin lamang ang mga channel na ipinapakita sa pahinang ito at huwag ibahagi ang verification code sa mga third party.
+84936363699
Gamitin kapag kailangan ng mabilis na usapan tungkol sa account, transaksyon, o gabay sa paggamit.
Tumawag ngayonGamitin para sa feedback na kailangang maitala ang history, may kalakip, o kailangang maikumpara sa susunod.
Magpadala ng emailDirektang channel ng usapan
Angkop para sa maiikling nilalaman, screenshot, at mga kahilingang kailangang tuloy-tuloy na masubaybayan.
Chat sa TelegramPriyoridad ang mga gumagamit na Vietnamese
Maginhawa para sa mga pangunahing gawain, mabilis na pagtatanong, at pagpapadala ng impormasyon nang sunod-sunod.
Chat sa ZaloDirekta sa opisyal na website
Gamitin kapag kailangan mong kumpirmahin ang impormasyon, magtanong nang maikli, o tumanggap ng gabay mismo sa loob ng session ng pagbisita.
Buksan ang Live Chathttps://bj888.com.bz
Ganap na ma-access ang mga seksyon ng suporta, mga abiso, at mga opisyal na channel ng pakikipag-ugnayan.
Bisitahin ang websiteSuriin ang impormasyon ng pagpaparehistro, beripikahin ang status, at ang mga pangunahing kahilingan sa pagbabago.
Ihambing ang kasaysayan, reference code, oras ng paglitaw, at status ng pagproseso.
Magtanong tungkol sa paraan ng pagdeposito, impormasyon sa paglilipat, at kung paano ilagay ang nilalaman.
Magpadala ng kahilingan para suriin ang status, impormasyon sa pagtanggap ng pera, at mga hakbang ng kumpirmasyon.
Asikasuhin ang mga kaso ng nakalimutang password, error sa beripikasyon, o hindi makapasok sa account.
Iulat ang error sa interface, error sa pag-load ng pahina, error sa device, o mga isyung lumitaw habang ginagamit ang session.
Na-optimize para sa paggamit sa telepono, pagpapalit ng device, o kapag may error sa display sa maliit na screen.
Magbigay ng maikling paglalarawan, idagdag ang oras, at screenshot para mas mabilis na masuri ng CSKH team.
Magpadala ng komento tungkol sa karanasan, paraan ng pag-aayos ng mga seksyon ng suporta, o mga mungkahi para sa pagpapabuti.
59 Đ. Số 4, An Phú, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Lungsod: Ha Noi
Postal Code: 100000
Customer Service Hours: 08:30–17:30
Office Hours: 09:00–17:00
Mga DireksyonSuporta ayon sa ipinapakitang iskedyul
08:30–17:30
Mga 5–15 minuto
Depende sa uri ng kahilingan
Maaaring kabilang sa ilang programa ang unang deposito, regalong pangrehistro, o libreng ikot depende sa panahon.
Ang mga seasonal na alok ay karaniwang nakaayos ayon sa malinaw at madaling sundan na iskedyul.
Maaaring ilapat ang ilang aktibidad sa mga kwalipikadong user, kasama ang antas ng gantimpala para sa bawat kampanya.
Kung kailangan mong magtanong tungkol sa mga kondisyon ng pagsali, mangyaring ipadala ito sa tamang CSKH channel upang mairehistro ayon sa pila. Para sa mga programang may takdang panahon, ang impormasyong ipinapakita sa website ang palaging pangunahing sanggunian.
Maaari kang tumawag sa hotline, magpadala ng email, mag-message sa Telegram, Zalo o magbukas ng live chat sa opisyal na website.
Ang hotline ay angkop na channel para sa mga tanong na nangangailangan ng maikling usapan at mabilis na kumpirmasyon ng pangunahing impormasyon.
Ang email ay angkop para sa nilalamang kailangang may kasaysayan, mga kahilingang may screenshot, o detalyadong tugon.
Ito ay direktang messaging channel kasama ang CSKH team, na praktikal kapag gusto mong magpadala ng maikling paglalarawan at subaybayan ang usapan.
Nasa opisyal na website mismo ang live chat, at mainam ito para sa mga tanong na nangangailangan ng tulong habang ikaw ay naka-access.
Ang oras ng trabaho ay ipinapakita sa itaas na bahagi ng pahina. Ang ilang kahilingan ay tatanggapin ayon sa pila.
Ang oras ng tugon ay nakadepende sa uri ng kahilingan at dami ng mga kontak sa oras na iyon. Karaniwang inuuna ang mga kagyat na nilalaman.
Mangyaring ilahad nang maikli ang problema, idagdag ang oras ng paglitaw, transaction code kung mayroon, at screenshot upang masuri ito nang mas tumpak ng team.
Gamitin lamang ang mga channel na inilathala sa pahinang ito. Huwag ibahagi ang password, OTP code, o sensitibong impormasyon sa mga third party. Para sa mga kahilingang may kinalaman sa personal na data o pagberipika ng transaksyon, ang email ay kadalasang mas madaling mag-iwan ng bakas; samantalang para sa maiikling tanong, mas praktikal ang live chat.